Preguntas Frecuentes... Preguntas Frecuentes...

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen llegar:

  1. ¿Hay algún mínimo de compra?
    No, el pedido puede ser desde un artículo.

  2. ¿Se tiene que comprar por docenas?
    No, los productos se venden por unidades.

  3. ¿Cómo se obtiene el descuento por artículo?
    Cada producto tiene una tabla de descuento de 4 precios, al momento de agregar al carrito de compras la cantidad que necesita, el sistema automáticamente le dará el precio correspondiente.

  4. ¿Cómo se puede obtener el precio de mayoreo?
    Se obtiene el precio más económico de cada producto, si el pedido es igual o mayor a $3000 pesos y si es mayor a $3500, incluye flete gratis con servicio a domicilio.

  5. ¿Cuánto cuesta el envío?
    $163 pesos a cualquier parte de la Republica Mexicana.

  6. ¿Cómo se puede obtener el envío gratis?
    Compras mayores a $3500 pesos, el envío es gratis.

  7. ¿Los productos incluyen IVA?
    No

  8. ¿Cuáles son las formas de pago?
    Tarjeta de crédito o debito, transferencia bancaria, depósito en efectivo, cheque, paypal.

  9. ¿Existen promociones en los precios o envíos?
    Si, estas se obtienen mediante nuestro newsletter, al registrarse se reciben noticias, promociones y eventos.

  10. ¿Se puede pagar e ir a recoger a la tienda?
    Si.

  11. ¿Cuánto tiempo se necesita para hacer los artículos personalizados?
    Pantuflas y sandalias 15 días hábiles. (Tenemos servicio urgente desde 5 días) Marcos 3 a 5 días. Termos 15 días hábiles. Abanicos 15 días hábiles.

*No contestamos sus dudas, escribanos info@serendipity.com.mx